商品は基本、軒下での引渡となります。2階以上への配送は対応が不可の場合がございます。2階以上の配送をご希望の場合は、別途送料が発生する場合がございますので事前にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
領収書がご入り用の場合は、ご注文の際に備考欄にご記入ください。メール添付、もしくは商品同梱にて対応させていただきます。※クレジット決済の場合、正式な証憑はクレジット会社の明細等となりますので、お含みおきください。※商品代引の場合、領収書は運送会社が発行いたします。宛名はお届け先名になります。商品出荷後のご連絡には対応できかねる場合がございますので、ご了承ください。
特殊な商品のため、お客様都合による返品は原則としてお受けできません。ただし、不良品、数量間違い等弊社にて責を負うべきときは、お気軽に御連絡下さい。代替品もしくは返金等の対処をとらせて頂きます。また、到着後1週間以上すぎました商品の返品返金には応じかねます。ご了承下さい。 また、同業者様への販売は致しかねます。ご了承ください。